מנהלי מקומות שמעריכים מערכת שילוט דיגיטלי אינטראקטיבי נוטים להגיע לאותה נקודת דביקה: איזו מהדורה מתאימה למעשה לחלל? פער התכונה בין פריסות חבילה-ברמת הכניסה-מלאה הוא אמיתי, וכיול שגוי בשני הכיוונים עולה כסף. מערכת-מוגדרת יתר על המידה לגינה קומפקטית בחצר מבזבזת תקציב. אחד לא-מצוין בקמפוס בית חולים עמוס או באזור נופי מרובה-אזורים יוצר בדיוק את החיכוך שהוא נועד לחסל.
קו הבסיס
שתי המהדורות שלמערכת שילוט דיגיטלי אינטראקטיביפועל על חומרה זהה: תצוגת מגע חיצונית-בהירות גבוהה-, RK3288 SoC ומעלה, ומכלול זרוע מכאנית ממונעת עם שלושה כיווני סיבוב עצמאיים. הזרוע היא התכונה הפיזית המגדירה של המוצר ללא קשר לשכבת התוכנה. כאשר מבקר בוחר או מדבר יעד, הזרוע הרלוונטית מסתובבת לכיוון הנכון בעוד לוח ה-LED שלה מציג חץ, שם יעד ומרחק משוער. צלצול מאשר איזו זרוע הופעלה. האות הפיזי הזה קורא בבירור ממרחק של חמישה עשר מטרים מבלי לדרוש מהמבקר לאתר אגדת מפה או לנתח מסדרונות מקודדים בצבע- וזו בדיוק הסיבה לכך שמפעילים בוחרים בסוג זה של שילוט על פני תצוגות דיגיטליות קונבנציונליות.
שתי המהדורות כוללות גם מפה ניתנת להגדלה אינטראקטיבית עם חיפוש נקודות ציון, איתור מתקנים לשירותים, אוכל וחניה, החלפת שפה סינית/אנגלית, תצוגת מזג אוויר- בזמן אמת ומצב שומר מסך לא פעיל.
עבור מקומות צנועים שבהם -איתור דרכים מודרך היא הדרישה העיקרית, המהדורה הסטנדרטית מכסה זאת.
איפה המהדורות מתפצלות
הפער התפקודי נפתח על פני שישה אזורים.
המשכיות ניווט
מהדורה סטנדרטית ממפה יעד ומפעילה את הזרוע. זו אינטראקציית הניווט המלאה. המהדורה המתקדמת מוסיפה אנימציית נתיב מדומה - מבקרים צופים במסלול שלהם, שלב אחר שלב לפני המעבר - בתוספת מיקום- בזמן אמת שמסמן את המיקום המדויק של הטרמינל כנקודה חיה על המפה. כתוצאה מכך,-ניווט GPS במקש אחד מסנכרן את המסלול המחושב לתוכנית מיני ניידת נלווית- ברגע שהמבקר סורק קוד QR על המסך. הניווט ממשיך בכיסם לאחר שהם עוזבים את הקיוסק. באזור נופי שבו שבילים מסתעפים שוב ושוב על פני מספר קילומטרים, או בית חולים שבו פנייה לא נכונה פירושה החמצת פגישה, המעבר ממסוף לטלפון אינו מאפיין נוחות - זה ההבדל בין מערכת שפועלת לבין מערכת שמבקרים נוטשים אחרי הצומת המבלבל הראשון.
אינטראקציה קולית
המהדורה הסטנדרטית היא מגע- בלבד. המהדורה המתקדמת מוסיפה-עוזר קולי בינה מלאכותית במכשיר המעבד שפה טבעית - מבקר ששואל "היכן נמצא השירותים הנגישים הקרובים ביותר?" מקבל תשובה מדוברת והפעלת זרוע בו זמנית מבלי לגעת במסך. מילות התעוררות מותאמות אישית נתמכות, ומנוע ה-NLP מתעדכן באוויר. המקרה המעשי לקול עוסק פחות בטכנולוגיה מאשר בהקשר: בשעות השיא בכניסה לאזור נופי צפוף, נוצר תור בכל מסוף מגע. יחידה מופעלת-קולית משרתת את המבקר הבא בזמן שהקודמת עדיין קורא את המפה.
כיסוי שפה
המהדורה הסטנדרטית מטפלת בסינית ובאנגלית. המהדורה המתקדמת מוסיפה סינית מסורתית, יפנית וקוריאנית כסטנדרט, עם צרפתית, גרמנית, ספרדית, ערבית ואחרות זמינות כהתאמה אישית. למקומות תיירות תרבותיים, מוזיאונים בערים עם תיירות נכנסת משמעותית, וכל אתר שמושך קבוצות של בתי ספר בינלאומיים יש מחויבות קונקרטית לשרת לא-דוברי מנדרינית. המהדורה הסטנדרטית לא יכולה לעמוד בה.
סנכרון נייד
מעבר להעברת ניווט, חיבור ה-QR-ל-מיני-תוכנית במהדורה המתקדמת מעביר פרטי נקודות עניין, תיאורי אטרקציות ואת המועדפים השמורים של המבקר לטלפון שלו בסריקה אחת. מקומות שמריצים כניסה מתוזמנת או הופעות מתוזמנות יכולים לדחוף עדכונים-בזמן אמת דרך אותו ערוץ. מסופי המהדורה הסטנדרטית פועלים במנותק מהנייד - כל מה שהאורח רואה על המסך נשאר על המסך.
תגובת חירום
המהדורה המתקדמת כוללת-מפתח SOS אחד, ששולח התראה מיידית לצוות התפעול של המקום המתויג עם מיקום הטרמינל. עבור הגדרות שירותי בריאות, אזורים נופיים שבהם מבקרים מגיעים לחלקים מרוחקים עם אות נייד מוגבל, או כל מקום עם חובת אבטחה או חובה-של-טיפול, פונקציה זו לבדה יכולה להצדיק את שדרוג המהדורה. למהדורה הסטנדרטית אין יכולת התראת חירום.
הודעות חיות
המהדורה המתקדמת תומכת בהודעות -בזמן אמת שנשלחות מה-CMS הקצה העורפי: סגירות זמניות, הצגת שינויים בלוח הזמנים, התראות מזג אוויר. מקומות שבהם פועלים לוחות זמנים יומיים או פועלים בתנאי בטיחות משתנים זקוקים לכך. ל-Standard Edition אין ערוץ פרסום חי, כלומר עדכוני תוכן דורשים הפעלה עורפית ולא דחיפה מיידית.
התאמת מהדורה למקום
גודל המקום חשוב פחות מהתנהגות המבקרים והמורכבות התפעולית.
המהדורה הסטנדרטית מתאימה לאזורי נוף קומפקטיים עם הסתעפות מוגבלת לשבילים, קמפוסים ארגוניים או אולמות תצוגה המשרתים בעיקר קהל מקומי, מקומות עם סט POI קטן ויציב, וכל פריסה שבה המטרה העיקרית היא החלפת שלטי הכוונה סטטיים במשהו שהמבקרים יבחינו בפועל.
המהדורה המתקדמת מתאימה לאזורי נוף תיירותי תרבותי עם שטח מורכב ומבקרים רב לשוניים, מוזיאונים ואולמות תצוגה שבהם פרשנות-ברמת התערוכות והמשך נייד מרחיבים את איכות הביקור, מרכזי קניות ובתי חולים שבהם יכולת SOS ועדכוני-זמן אמת הם דרישות תפעול, ומרכזי תחבורה או קמפוסים אוניברסיטאיים עם תפוקה יומית גבוהה ותפוקה בינלאומית משמעותית. רוב המפעילים המנהלים מוזיאון, אזור נופי גדול או קמפוס בית חולים פורסים את המהדורה המתקדמת או תצורה מותאמת אישית מלאה. נתוני זרימת המבקרים שהמערכת מייצרת - זמני שיא של שאילתות, רוב-יעדי החיפושים, הפצת שפה לפי מסוף - מזינים החלטות תכנון משאבים שאחרת היו מתקבלות על סמך אינטואיציה.
חומרה ושדרוג נתיב
שתי המהדורות דורשות שרת עם זיכרון RAM של 16 ג'יגה-בייט לפחות, i5 מרובעת- ליבות ומעלה, אחסון של 200 ג'יגה-בייט ו-Windows Server 2016 ומעלה. מסופי תצוגה צריכים RK3288 ומעלה; RK3399 מומלץ לפריסות מתקדמות. הקישוריות פועלת באמצעות Wi-Fi, 4G LTE או Ethernet בהתאם לתנאי האתר.
מכיוון שחומרת הזרוע המכנית זהה בכל המהדורות, מפעילים המריצים את Standard Edition יכולים לשדרג את רישיון התוכנה מאוחר יותר מבלי להחליף תשתית פיזית. מקומות מסוימים משתמשים בכך כאסטרטגיית השקה מדורגת: פרוס את המהדורה הסטנדרטית בעת ההשקה, איסוף נתוני שאילתות מבקרים למשך שישה חודשים, ולאחר מכן שדרג לאחר הבנת דפוס השימוש בפועל.
עבור מקומות המשלבים איתור דרכים עם נקודת שירות מאוישת-להופעה,AI אינטראקטיבי דיגיטלי רב-מודאליהטרמינל פועל על אותה ארכיטקטורה בסיסית וניתן לפריסה-בשיתוף ללא השקעה נפרדת בתשתית.
התאמה אישית
מפות מצוירות-ביד זמינות כמעורבות עיצובית נפרדת - הפופולרית באזורים ציוריים ופארקי שעשועים שבהם המפה היא חלק מחוויית המותג ולא כלי עזר. התהליך מכסה איסוף נתוני סקר, טיוטת סקירה ועד שלושה סבבי עדכון. חבילות שפה נוספות,-סרטון משיכה ותוכן פנורמי של 360 מעלות, סקינים של ממשק משתמש ממותגים וניווט AR בתוכנית המיני-לנייד זמינים כולם כתוספות- ללא תלות בבחירת המהדורה.
מפעילים המעריכים תשתית מבקרים חכמה מלאה - המשלבת קיוסקים לאיתור דרכים עם חומרה של מדריך אודיו ויכולת שירות לקוחות בינה מלאכותית - יכולים לסקור אתמדריך חכם בינה מלאכותיתקו מוצרים או צור קשר ישירות עם צוות המפעל של Yingmi לקבלת אפשרויות OEM ו-ODM.
